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金融春风暖万家 织密权益“防护网”

2025-03-14
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  为深入贯彻落实“3·15”金融消费者权益保护工作要求,提升居民金融风险防范意识,助力构建和谐金融环境,西乡农商银行于3月10日至12日以“保障金融权益助力美好生活”为主题,开展了形式多样、场景丰富的金融知识宣传活动,将惠民服务与金融知识送到居民“家门口”。

  党建+消保,金融宣传零距离。3月11日,西乡农商银行峡口支行党支部联合井坝村党支部开展“党建+消保”宣讲会。通过党员骨干通俗讲解储蓄信贷、风险防范等知识,结合典型案例以案说法,并设置互动问答和一对一讲解等环节,有效提升了村民的金融素养和风险防范意识,得到了党员群众的一致好评。

  践行雷锋精神,深入社区解民忧。3月10日,积极响应团县委号召,西乡农商银行组织城北支行志愿服务队前往西乡县二里社区,参与“学雷锋志愿服务月”活动。活动现场,志愿者们通过设立咨询台、发放宣传资料、现场讲解等形式,向社区居民普及金融知识,重点讲解了防范电信诈骗、识别非法集资、保护个人征信等与群众生活息息相关的金融常识。同时,结合“3·15”国际消费者权益宣传日,志愿者们还向居民宣传了消费者权益保护相关法律法规,引导居民树立理性消费观念,增强风险防范意识,依法维护自身合法权益。

  携手监管进农村,法律宣讲护权益。3月12日,西乡农商银行城东支行联合西乡金融监管支局,走进堰口社区居委会,举办了一场以“消费者权益保护”为主题的宣讲活动。宣讲队以“金融消费者权益保护”为切入点,结合农村消费者的实际需求,详细讲解了多项金融消保权益的典型案例,如“电信诈骗致资金损失案”“虚假投资理财陷阱揭秘”及“养老诈骗案例剖析”等。这些案例贴近农村生活,特别是针对老年人群体,提供了极具实用性的防骗指南。堰口社区负责人对此次活动给予了高度评价:“这次的宣讲内容非常贴近生活,特别是针对老年人的消费者权益保护内容,既实用又接地气,让我们受益匪浅!”

  此次系列宣传活动共发放资料3000份,接受咨询500人次,获得一致好评。通过党建引领,“入户走访+集中宣讲+多方互动”的多维模式,切实提升了社区居民的金融素养和风险防范能力。下一步,西乡农商银行将坚守“四心银行”发展定位,持续深化普惠金融宣传,以更精准的产品、更暖心的服务,为守护群众金融安全、助力乡村振兴注入农信力量。

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