中新网山西新闻3月14日电 “您好，这是我们的故障报修电话，有用电问题随时拨打这个电话，我们将全力提供保电服务。”3月12日，国网山西浑源县供电公司组织员服务队和青年突击队来到浑源县义方农机配件公司，与农机公司责任人面对面交谈，通过“唠家常”式的沟通方式，了解用户诉求，帮助用户解决生产生活用电问题。

　　浑源县义方农机配件公司，是浑源县内几家大型的农机具供应商之一。临近春耕春灌时期，国网浑源县公司未雨绸缪、提前部署，坚持一手抓安全供电，一手配套优质服务，下乡进村就当地春灌保供电需要，对农机配件公司进行走访服务，为春灌期间农机具的生产销售提供可靠用电。

　　走访期间，国网浑源县供电公司工作人员向用户提供了报修热线，并耐心讲解安全用电知识，现场指导用户正确、安全使用用电设施，让用户科学用电、节约用电，用上放心电、安全电。同时，现场推广“网上国网”APP线上服务平台宣传，让用户足不出户办理报装用电等多项用电业务，切实把便民、惠民的电力服务措施送到农民心坎上。

　　国网浑源县供电公司还组织员服务队和青年突击队对涉及春耕春灌的变压器、线路设备进行“拉网式”排查，重点排查农灌线路的外力隐患，特别对春灌线路设施的保护区树木砍伐等情况着重排查，并制定相应的保电方案和现场处置方案，积极宣传安全用电、农机正确使用方式等常识，引导农户正确、安全、科学用电，义务为农户检修维护农排设施、漏电保护器等，及时发现并消除隐患，严防设备“带病”上岗。

　　截至目前，国网浑源县供电公司共走访了7个乡镇、19个村，消除线路绝缘老化、私拉乱接等各类用电隐患50余处，为春耕春灌打好了用电基础。下一步，国网浑源县公司将持续关注春耕春灌用电需求，不断优化服务举措，为地方农业生产和经济发展贡献力量。(完)

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